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| ▲이지엠소프트 사진 제공 |
고령화에 따른 장기요양 서비스 수요가 증가하면서 기관 운영의 효율성과 행정 역량 강화에 대한 중요성이 커지고 있다. 이러한 가운데 이지엠소프트의 장기요양기관 운영 플랫폼 '이지케어'와 한국노인장기요양기관협회(한노협)가 장기요양기관의 안정적인 운영 지원과 실무 교육 확대를 위해 협력에 나섰다.
양측은 지난 9일 이지엠소프트 대구 사무소에서 업무협약(MOU)을 체결하고, 전국 장기요양기관을 대상으로 평가·행정·청구·회계·노무 분야 공동 교육을 추진하기로 했다고 밝혔다.
이번 협약은 이지케어가 이달 말 주야간보호기관 전용 ERP 출시를 앞두고 서비스 영역을 확대하는 시점에 추진됐다. 이지케어는 약 4천여 개 장기요양시설 및 주야간보호기관이 소속된 한노협과 협력해 현장 맞춤형 교육과 디지털 행정 지원을 강화할 계획이다.
특히 주야간보호센터는 평가, 급여 청구, 회계, 노무 등 관리 업무가 복잡하고 관련 제도 변화도 잦아 운영 부담이 큰 편이다. 이에 양측은 현장에서 자주 발생하는 행정·운영 리스크를 줄이고 제도 대응 역량을 높일 수 있도록 실무 중심 교육 프로그램을 공동으로 마련할 예정이다.
협약에 따라 이지케어는 ERP 시스템을 활용한 운영 사례와 디지털 행정 노하우를 제공하고, 한노협은 전국 지부 네트워크를 통해 회원기관 참여를 지원한다. 양측은 장기요양기관 종사자들이 변화하는 정책과 평가 기준에 보다 체계적으로 대응할 수 있도록 지원 체계를 구축해 나갈 방침이다.
양철영 이지엠소프트 사장은 "방문요양에 이어 주야간보호기관까지 안정적으로 운영할 수 있도록 현장 중심의 교육과 디지털 지원 서비스를 확대하겠다"고 말했다.
장효진 한노협 협회장은 "이번 협약이 장기요양기관의 운영 효율성과 행정 역량을 높이는 계기가 되길 기대한다"며 "현장에 실질적인 도움이 되는 교육과 지원 프로그램을 지속적으로 마련해 나가겠다"고 밝혔다.
피앤피뉴스 / 이수진 기자 gosiweek@gmail.com
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