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| ▲사진 제공: 보그헤어(VOG HAIR) |
프랑스 헤어 브랜드 보그헤어(VOG HAIR)의 정재환 대표가 지난 10월 27일 서울 강남 가빈아트홀에서 열린 미용실 경영자 세미나 '뷰커넥트 NEXT LEVEL'에 연사로 참여해, 약 400명의 미용실 경영자를 대상으로 '지금 우리 매장은 AI가 추천하는 미용실입니까?'를 주제로 특강을 진행했다.
정 대표는 이번 강연에서 소비자가 생성형 AI에게 미용실을 묻고 추천받는 환경 변화를 짚고, 보그헤어가 프랜차이즈 본사 차원에서 추진해 온 AI 마케팅과 GEO(Generative Engine Optimization, 생성형 엔진 최적화) 마케팅 적용 경험을 현장 미용인들과 공유했다. 이번 특강에서는 ▲생성형 AI 검색 확산에 따른 미용실 고객 유입 경로의 변화 ▲AI가 매장 정보를 읽고 추천하는 방식 ▲매장 홈페이지와 온라인 정보의 구조화 ▲네이버 블로그·숏폼 콘텐츠를 활용한 노출 전략 적용 사례 등이 다뤄졌다.
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| ▲사진 제공: 보그헤어(VOG HAIR) |
정 대표는 챗GPT·제미나이·네이버 AI 브리핑 등에서 "근처 펌 잘하는 미용실"과 같은 질문에 어떤 매장이 답변에 등장하는지가 새로운 경쟁 기준이 되고 있다고 설명했다. 이어 디자이너 소개, 시술 메뉴, 가격, 고객 후기, 위치, 자주 묻는 질문(FAQ) 등 매장 정보를 AI가 정확히 인식할 수 있는 형태로 정리하는 것이 GEO 마케팅의 출발점이라고 강조했다.
정 대표는 20년 경력의 미용 전문 프랜차이즈 경영 컨설턴트이자 생성형 AI 교육지도사로 서울대학교 AI 실전 워크숍 과정 협력교수, 한양대학교 AI 비서 만들기 과정 서브강사, 국민대학교 AI 실무완성 과정 서포터즈로 활동하며 미용인을 대상으로 한 AI·GEO 마케팅 교육을 적극적으로 이어가고 있다.
보그헤어 관계자는 "미용 현장을 아는 사람이 AI를 가르쳐야 원장님들이 바로 매장에 적용할 수 있다"며, "앞으로도 미용인들이 AI 검색 시대에 뒤처지지 않도록 교육을 확대하겠다"고 밝혔다.
피앤피뉴스 / 서광석 기자 gosiweek@gmail.com
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