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| ▲사진 제공: 에이투인터내셔널 |
에이투인터내셔널(이하 에이투)이 품질경영시스템 국제표준인 ‘ISO 9001’과 환경경영시스템 국제표준인 ‘ISO 14001’ 인증을 취득하며 품질 및 환경경영 체계 강화에 나섰다고 밝혔다.
ISO 9001은 국제표준화기구(ISO)가 제정한 품질경영시스템에 관한 국제표준으로, 기업이 고객 요구사항에 부합하는 제품과 서비스를 일관되게 제공할 수 있도록 체계적인 품질관리 시스템을 구축하고 지속적으로 개선하고 있는지를 종합적으로 평가하는 인증이다.
ISO 14001은 기업의 경영활동 과정에서 발생할 수 있는 환경 영향을 체계적으로 관리하고, 환경성과를 지속적으로 개선하기 위한 환경경영시스템 국제표준이다. 환경 관련 법규 준수 여부와 더불어 자원 활용, 환경 리스크 관리, 지속적인 개선 체계 등 기업의 전반적인 환경경영 역량을 평가한다.
에이투는 이번 ISO 9001과 ISO 14001 인증 취득을 통해 제품 및 서비스 품질을 체계적으로 관리하는 품질경영시스템과 환경 영향을 고려한 환경경영시스템을 동시에 구축하고 운영하고 있음을 공식적으로 인정받게 됐다.
특히 제품 기획과 개발, 생산 및 품질관리, 고객 대응 등 주요 업무 프로세스 전반에 대한 관리 기준을 정비하고, 각 단계별 품질 수준을 보다 체계적으로 관리할 수 있는 내부 운영 체계를 강화했다.
에이투는 PC 주변기기와 음향기기 등 다양한 IT·디지털 제품군을 선보이고 있는 만큼, 제품 경쟁력뿐 아니라 소비자가 신뢰할 수 있는 품질관리 체계를 구축하는 것을 주요 경영 과제로 삼아왔다. 이번 ISO 9001 인증을 바탕으로 제품의 기획 단계부터 생산 및 유통, 고객 서비스에 이르는 전 과정에서 품질관리 기준을 더욱 구체화하고, 업무 프로세스의 지속적인 점검과 개선을 통해 제품 및 서비스에 대한 고객 만족도를 높인다는 계획이다.
아울러 ISO 14001 인증 취득을 계기로 기업 운영 과정에서 발생할 수 있는 환경 영향을 체계적으로 파악하고 관리하는 한편, 불필요한 자원 사용을 줄이고 환경 리스크를 사전에 관리할 수 있도록 환경경영 체계를 지속적으로 고도화해 나갈 방침이다.
최근 기업의 지속가능경영과 ESG 경영에 대한 관심이 확대되면서 제품의 성능과 품질뿐만 아니라 기업의 환경적·사회적 책임 역시 중요한 경쟁 요소로 자리 잡고 있다. 이에 따라 에이투는 이번 국제표준 인증을 단순한 인증 취득에 그치지 않고 기업의 전반적인 경영관리 수준을 높이는 계기로 활용할 계획이다. 또한 품질 및 환경 관련 내부 관리체계를 정기적으로 점검하고, 업무 과정에서 발생할 수 있는 개선사항을 지속적으로 반영함으로써 변화하는 시장 환경과 소비자 요구에 능동적으로 대응한다는 방침이다.
에이투 관계자는 “이번 ISO 9001과 ISO 14001 인증 취득은 제품 품질과 고객 만족을 위한 관리체계뿐만 아니라 환경을 고려한 지속 가능한 경영 기반을 함께 마련했다는 데 의미가 있다”며 “앞으로도 국제표준에 부합하는 체계적인 품질 및 환경관리 시스템을 지속적으로 운영해 소비자가 안심하고 선택할 수 있는 브랜드로 성장해 나가겠다”고 말했다.
이어 “단순히 제품을 판매하는 것을 넘어 제품 기획부터 품질관리, 고객 서비스까지 전 과정에서 신뢰도를 높이고, 기업 운영 측면에서도 환경적 책임을 고려하는 지속 가능한 경영을 실천할 수 있도록 내부 관리체계를 꾸준히 개선해 나갈 것”이라고 덧붙였다.
에이투는 향후에도 품질경영시스템과 환경경영시스템을 기반으로 제품 경쟁력과 기업 신뢰도를 지속적으로 강화하고, 빠르게 변화하는 IT·디지털 시장에서 안정적인 품질과 책임 있는 경영을 바탕으로 브랜드 경쟁력을 확대해 나갈 계획이다.
피앤피뉴스 / 서광석 기자 gosiweek@gmail.com
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