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| ▲사진 제공: 듀오 |
결혼정보회사 듀오(대표이사 박수경)가 기간형 매칭 서비스인 DR(Duration) 상품을 운영하며 고객 선택권 확대에 나서고 있다고 밝혔다.
DR 상품은 기존 횟수형 서비스와 달리 일정 기간 동안 횟수 제한 없이 매칭 서비스를 이용할 수 있도록 설계된 프로그램이다. 다양한 만남 기회를 원하는 고객들의 니즈를 반영한 것이 특징이다.
듀오에 따르면 DR 상품은 최초 3회 기본 만남 이후 별도 약정을 체결하면 1년 동안 무제한 매칭 서비스를 이용할 수 있다. 횟수 제한에 대한 부담을 줄이고 보다 폭넓은 인연 탐색이 가능하도록 구성됐다.
최근 결혼정보업계에서는 고객들의 성향과 라이프스타일이 다양해지면서 기간형 상품에 대한 관심도 높아지고 있다. 단기간에 결정을 내리기보다 충분한 시간을 갖고 만남을 이어가려는 수요가 증가하고 있다는 설명이다.
이에 듀오는 기존 횟수형 서비스와 기간형 서비스를 함께 운영하며 고객이 자신의 상황에 맞는 방식을 선택할 수 있도록 하고 있다. 상품 출시를 기념해 특별 할인 혜택과 추가 만남 기회를 제공하는 프로모션도 진행 중이다.
해당 상품은 노블레스, 프라우드, 오블리주 등 주요 프로그램에 적용되며 일부 특화 프로그램은 제외된다.
듀오 관계자는 "최근에는 자신에게 맞는 만남 방식을 직접 선택하려는 고객들이 늘고 있다"며 "DR 상품을 통해 보다 유연한 매칭 경험을 제공하고 고객 만족도를 높여 나갈 계획"이라고 말했다.
한편 듀오는 1995년 창립 이후 약 5만4천여 명의 성혼을 이끌어온 결혼정보회사로, 독자적인 매칭 시스템과 철저한 신원 인증 절차를 바탕으로 서비스를 운영하고 있다.
피앤피뉴스 / 이수진 기자 gosiweek@gmail.com
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