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| ▲이지케어 제공 |
장기요양기관 운영 지원 플랫폼 ‘이지케어’가 전국 장기요양기관을 대상으로 진행한 현장 실무교육을 성황리에 마무리했다고 밝혔다.
이번 교육은 장기요양기관이 실제 운영 과정에서 자주 겪는 평가, 행정, 회계, 세무, 노무 등 주요 실무 영역을 중심으로 구성됐다. 최근 장기요양기관 운영 과정에서 이슈가 된 종신보험 등 기관 운영 리스크 예방과 현장 실무 대응 방안도 함께 다뤄 참석 기관들의 높은 관심을 받았다.
이지케어는 경기, 인천, 서울 등 수도권을 비롯해 전라권, 경상권 등 지방 장기요양기관을 대상으로 집체교육을 진행했으며, 총 2,000여 개 장기요양기관이 교육에 참여했다.
해당 교육에서는 단순한 제도 안내나 이론 중심 강의가 아니라 장기요양기관 운영자가 현장에서 바로 적용할 수 있는 사례 중심의 실무교육이 마련됐다. 기관 평가 준비, 행정업무 관리, 회계·세무 처리, 노무 리스크 대응 등 기관 운영 전반에 필요한 내용을 폭넓게 다루며, 장기요양기관의 운영 역량 강화와 장기요양 서비스 품질 개선까지 목표로 하고 있다.
또한 이지케어는 단순 업무관리 프로그램 제공을 넘어 장기요양기관의 원활한 운영을 돕기 위한 현장 실무교육까지 직접 진행하고 있다. 장기요양기관 업무관리 프로그램 운영 업체 중 기관 운영에 필요한 평가·행정·회계·세무·노무 등 실무교육을 직접 기획하고 제공하는 점에서 차별성을 갖는다.
흔히 장기요양기관은 수급자 관리, 종사자 관리, 급여 청구, 본인부담금 관리, 회계 처리, 인사·노무 관리 등 다양한 업무를 동시에 수행해야 하는 만큼, 현장에서는 체계적인 실무교육과 업무 시스템에 대한 필요성이 지속적으로 커지고 있다. 이에 현장의 요구를 반영한 교육 외에도 기관 운영에 필요한 다양한 서비스를 함께 제공하고 있다.
특히 재가장기요양기관을 위한 업무관리 프로그램을 기반으로 일정관리, 수급자 관리, 요양보호사 관리, 급여관리, 본인부담금 관리, 청구, 기록관리 등 기관 운영에 필요한 핵심 업무를 지원하고 있다. 이와 함께 모바일 앱, 인지활동 프로그램, 회계, 세무, 노무 등 장기요양기관 운영에 필요한 서비스를 통합적으로 제공하며 기관의 행정 부담을 줄이고 업무 효율을 높이는 데 집중하고 있다.
이와 더불어 올해 6월 주야간보호 ERP 출시를 앞두고 주야간보호 시장도 확대해 나갈 방침이다. 주야간보호기관은 수급자 일정, 프로그램 운영, 인력 배치, 급여 청구, 기록관리 등 복합적인 업무가 요구되는 만큼, 이지케어는 새롭게 출시 예정인 주야간보호 ERP를 통해 기관 운영의 편의성과 효율성을 높이는 데 집중할 계획이다.
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| ▲이지케어 제공 |
이지케어 운영사 이지엠소프트 주제홍 상무는 “장기요양기관은 다양한 실무를 동시에 수행해야 하는 만큼 체계적인 교육과 안정적인 업무 시스템의 필요성이 커지고 있다”며, “이지케어는 업무관리 프로그램 제공을 넘어 현장 중심의 실무교육과 통합 운영 서비스를 통해 장기요양기관의 운영 부담을 줄이고 더 안정적인 기관 운영을 지원하겠다”고 말했다.
이어 “이번 교육에 이어 오는 9월에도 수도권 및 지방 권역을 대상으로 집체교육을 추가 진행할 예정이다. 장기요양기관이 변화하는 제도와 현장 리스크에 원활하게 대응할 수 있도록 지속적인 교육과 서비스 고도화에 최선을 다하겠다”고 덧붙였다.
한편, 이지케어는 장기요양기관을 위한 통합 운영 지원 플랫폼으로, 업무관리 프로그램뿐 아니라 모바일 앱, 인지활동 서비스, 회계·세무·노무 지원 등 기관 운영에 필요한 다양한 서비스를 제공하고 있다. 또한 주야간보호 ERP 출시를 통해 방문요양 중심의 서비스 영역을 주야간보호기관까지 확장해 장기요양기관 통합 운영 지원 플랫폼으로서의 입지를 강화해 나갈 예정이다.
피앤피뉴스 / 이수진 기자 gosiweek@gmail.com
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