[피앤피뉴스=마성배 기자] 공공데이터가 기업 운영에 실질적인 성과를 내는 핵심 자원으로 자리 잡고 있는 것으로 나타났다. 특히 효율성과 생산성 향상, 기존 제품·서비스 고도화 등 구체적인 성과로 이어졌다는 응답이 다수를 차지했다.
행정안전부는 기업의 공공데이터 활용 현황과 정책 수요를 분석한 ‘2025년 공공데이터 활용 기업 실태조사’ 결과를 발표했다. 이번 조사는 2025년 6월부터 9월까지 진행됐으며, 공공데이터 활용 기업 1,301개와 미활용 기업 207개가 응답했다. 실태조사는 2016년부터 매년 실시되고 있다.
조사 결과, 공공데이터가 기업 운영에 필수적이거나 성과에 긍정적인 도움을 준다고 응답한 비율은 76.5%로 집계됐다. 구체적으로는 공공데이터 활용을 통해 ‘효율성 및 생산성 향상’(58.6%), ‘기존 제품·서비스 고도화’(41.8%) 등의 성과를 거둔 것으로 나타났다.
데이터 활용 환경에 대한 만족도도 개선됐다. 공공데이터 수집·확보 편의성 만족도는 5점 만점에 3.88점으로 전년 대비 상승했으며, 데이터 정확성 만족도는 3.86점으로 전년과 유사한 수준을 유지했다.
다만 현장에서는 여전히 구조적 애로가 존재했다. 공공데이터 수집 시 가장 큰 어려움으로는 ‘필요한 데이터가 여러 포털에 분산돼 있어 수집이 번거롭다’는 응답이 56.3%로 가장 높았고, ‘필요한 데이터를 어느 기관이 보유하고 있는지 파악하기 어렵다’는 응답도 38.0%에 달했다.
이에 행정안전부는 기업이 서비스 기획부터 구현까지 단계별 지원을 받을 수 있도록 필요한 공공데이터 검색·수집 지원과 사업모델·서비스 고도화 프로그램 등 맞춤형 지원을 확대·체계화할 계획이다.
인공지능(AI) 기반 제품·서비스 개발과 관련해서는 추가 지원 수요가 두드러졌다. 응답 기업들은 ‘AI 기획 및 기술 자문 지원’(72.9%), ‘AI 학습데이터 지원’(60.7%)이 필요하다고 밝혔다. 이에 따라 행정안전부는 AI 서비스 개발 수요가 높고 사회·경제적 파급효과가 큰 공공데이터를 우선 개방할 방침이다.
아울러 기업의 데이터 확보 애로를 해소하기 위해 2025년 7월부터 ‘공공데이터 문제해결 지원센터’를 운영 중이라고 밝혔다.
이세영 인공지능정부정책국장은 “이번 실태조사를 통해 기업들이 AI 서비스 개발 및 사업화 과정에서 필요로 하는 공공데이터를 구체적으로 확인했다”며 “기업의 성장과 혁신을 뒷받침할 수 있도록 공공데이터 맞춤형 지원을 지속 강화해 나가겠다”고 밝혔다.
행정안전부는 이번 조사 결과를 토대로 공공데이터 개방과 활용 정책을 고도화해, AI 대전환 시대에 국내 기업이 신산업 가치를 창출할 수 있도록 지원을 이어갈 계획이다.
피앤피뉴스 / 마성배 기자 gosiweek@gmail.com
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