서울시 강서구 마곡에 위치한 승무원학원 헤라서비스컨설팅(대표 김수향)이 2026년 2월 ‘제1회 객실승무원 모의면접’을 성공적으로 개최하며 예비 승무원들의 실전 대응 역량 강화에 기여했다.
이번 모의면접은 실제 항공사 채용 절차와 동일한 형식으로 진행되었으며, 한국어 면접관과 외국어 면접관이 동시에 참여해 지원자들의 전반적인 면접 역량을 종합적으로 평가했다. 특히 항공사 면접에서 중요한 요소로 꼽히는 태도, 이미지, 커뮤니케이션 능력, 상황 대응력 등을 중심으로 실전과 같은 환경을 구현했다.
참가자들은 한국어 면접에서는 지원 동기, 서비스 상황 대처 능력, 조직 적응력 등에 대한 질문을 받았으며, 외국어 면접에서는 영어 인터뷰를 통해 글로벌 승무원으로서의 의사소통 능력과 표현력을 평가받았다. 이를 통해 지원자들은 실제 항공사 면접에서 요구되는 수준과 자신의 강점 및 보완점을 명확히 파악하는 기회를 가졌다.
헤라서비스컨설팅 관계자는 “실제 항공사 출신 면접관 및 외국어 면접관이 참여한 이번 모의면접을 통해 수강생들이 실전 감각을 익히고 자신감을 높일 수 있었다”며 “앞으로도 항공사 채용 트렌드를 반영한 체계적인 교육과 모의면접 프로그램을 지속적으로 운영할 계획”이라고 밝혔다.
한편, 헤라서비스컨설팅은 아시아나항공, 대한항공 및 진에어 출신의 김수향 대표를 주축으로 국내외 주요 항공사 합격자를 배출해온 승무원 전문 교육기관이다.
국내외 항공사 신입 객실승무원 채용 면접관 출신의 김 대표는 학원 소속 강사진과 함께 개인별 맞춤 코칭과 실전 중심 교육을 통해 예비 승무원 양성에 힘쓰고 있다.
피앤피뉴스 / 서광석 기자 gosiweek@gmail.com
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