의정부 포근병원동행은 지역 어르신들의 안전한 병원 이용과 의료 접근성 향상을 위해 튼튼노인요양시설과 병원동행서비스 업무협약(MOU)을 체결했다고 밝혔다.
이번 협약은 병원 진료가 필요한 입소 어르신들에게 보다 안전하고 체계적인 병원동행 서비스를 제공하기 위해 마련됐다.
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| ▲포근병원동행 제공 |
이번 협약을 통해 양 기관은 병원 진료 예약부터 병원 이동, 접수·수납, 진료 동행, 검사 및 처방약 수령, 귀가까지 이어지는 병원동행 전 과정에서 긴밀히 협력하기로 했다. 특히 보호자의 병원 동행이 어려운 상황에서도 전문 병원동행매니저가 함께해 어르신들의 의료 공백을 최소화할 계획이다.
포근병원동행은 신원확인, 자격검증 및 정기교육과 응급위급상황 대응 보수교육 등의 전문교육을 이수한 병원동행매니저를 통해 이용자의 안전을 최우선으로 하는 서비스를 제공하고 있다. 병원 방문 과정에서는 실시간 상황 공유와 체계적인 업무 프로세스를 적용해 보호자가 안심하고 서비스를 이용할 수 있도록 지원하고 있다.
튼튼노인요양시설은 이번 협약을 통해 입소 어르신들이 외래진료, 정기검진, 재활치료, 혈액검사, 전문병원 진료 등 다양한 의료서비스를 보다 편리하게 이용할 수 있을 것으로 기대하고 있다. 의료기관 방문 시 발생할 수 있는 이동 불편과 보호자 부담을 줄이는 데에도 도움이 될 전망이다.
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| ▲포근병원동행 제공 |
양 기관은 병원동행서비스 운영 과정에서 이용자의 개인정보 보호와 안전관리 기준을 철저히 준수하고, 응급상황 발생 시 신속한 대응체계를 구축하는 등 서비스 품질 향상을 위해 지속적으로 협력하기로 했다.
의정부 포근병원동행은 병원동행서비스뿐 아니라 정기 병원 방문, 혈액투석, 항암치료, 재활치료, 당일수술(데이서저리)귀가 지원, 요양원, 주간보호센터, 재가방문요양센터 등 다양한 병원동행 서비스를 운영하며 지역사회 의료복지 향상에 기여하고 있다.
경기북부 포근병원동행 문연진 지역대표는 "의정부, 남양주, 양주, 동두천, 포천, 철원, 연천 경기북부 지역의 요양시설 입소 어르신들은 병원 방문 시 이동과 보호자 동행 문제로 어려움을 겪는 경우가 많다"며 "이번 튼튼노인요양시설과의 업무협약을 계기로 더욱 안전하고 신뢰할 수 있는 병원동행 서비스를 제공해 지역사회 의료돌봄 체계를 강화해 나가겠다"고 말했다.
한편, 포근병원동행은 전국 병원동행 전문 네트워크를 기반으로 전문 병원동행매니저를 통해 안전하고 체계적인 병원동행서비스를 제공하고 있으며, 요양원, 주간보호센터, 재가방문요양센터 등 요양시설과 복지기관, 의료기관과의 협력을 지속적으로 확대해 누구나 안심하고 이용할 수 있는 병원동행 환경 조성에 힘쓰고 있다.
피앤피뉴스 / 마성배 기자 gosiweek@gmail.com
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