종합 엔터테인먼트 기업 더이앤엠(THE E&M)이 운영하는 개인방송 플랫폼 팝콘티비가 신규 이용자를 대상으로 회원가입 리워드 지급 이벤트를 진행한다. 해당 이벤트는 간편한 가입 절차 이후 첫 사용까지 자연스럽게 연결되는 초기 사용 경험(FTUE)을 강화하고 있다.
이벤트 내용에 따르면 가입을 완료하고 본인인증을 마친 신규 이용자에게 즉시 사용 가능한 리워드가 일괄 제공되고 있다 첫 방문 직후 곧바로 콘텐츠 이용과 직결되는 경험으로 연결되는 점이 특징이다.
이번 이벤트는 신규 이용자가 플랫폼의 핵심 기능을 빠르게 체험하고 초반 적응을 높이도록 설계되어있으며, 가입 직후부터 콘텐츠 탐색–사용–재방문으로 이어지는 이용 흐름을 형성하고 있다.
팝콘티비 관계자는 “신규 이용자의 사용 경험을 강화하고, 가입 이후 손쉽게 이용하며 이용에 거부감을 줄이고 선순환을 만들기 위해 가입 리워드를 지속 운영하고 있다”며 “리워드 제공 과정을 포함한 전반의 이용 절차를 간결하고 명확하게 안내하고 있으며, 누구나 부담 없이 첫 사용을 시작할 수 있도록 지원하고 있다”고 말했다. 이어 “클린 방송 캠페인을 통해 투명한 기준을 적용하고, 건전한 인터넷방송 이용 문화를 확산하고 있다”고 덧붙였다.
팝콘티비는 신규가입 이벤트를 상시 진행되고 있으며, 이용자가 첫 사용 과정에서 겪을 수 있는 불편을 줄이기 위해 고객센터와 지원 절차 등을 지속 보완하고 있다.
피앤피뉴스 / 이수진 기자 gosiweek@gmail.com
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